特定商取引法に基づく表記

販売事業者
合同会社テッサ

運営責任者
福島孝尚

所在地
〒368-0072
埼玉県秩父郡横瀬町横瀬6533-1

電話番号
070-8381-6544
お問い合わせは原則としてお問い合わせフォームまたはメールにてお願いいたします。

メールアドレス
thitsa.info@gmail.com

Webサイト
https://www.thitsa.com

販売価格
各商品ページに税込価格を表示します。

商品代金以外の必要料金
配送料。通常配送は配送地域および商品重量に応じて算定します。規格内の小型商品はクリックポスト全国一律250円です。沖縄・離島、50kg以上のご注文その他通常条件に当てはまらない配送は、別途ご案内する場合があります。

支払方法
Shopifyのチェックアウト画面に表示されるクレジットカードその他の決済方法をご利用いただけます。

支払時期
クレジットカード等は、ご注文確定時または各決済事業者が定める時期に決済されます。

商品の引渡時期
ご注文およびご入金の確認後、原則として5営業日以内を目安に発送します。焙煎、粉挽き、大口注文、在庫状況、繁忙期、天候・交通事情等により前後する場合があります。

返品・交換・キャンセル
食品のため、お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。発送準備、焙煎、粉挽きその他の加工開始前であれば、変更またはキャンセルを承れる場合があります。加工開始後または発送後は原則としてお受けできません。
不良品、誤配送、数量不足、輸送中の著しい破損等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当店の責任による場合は、交換、再発送または返金にて対応し、必要な送料は当店が負担します。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

商品の品質
コーヒーは農産物のため、生豆には色・大きさ・形状等に自然な個体差があります。風味や外観の自然な差異は不良品には該当しません。焙煎豆は賞味期限内であっても、開封後は早めにお召し上がりください。

サンプル特典
対象の生豆サンプルまたはSample Setをご購入いただいたお客様には、次回の税込5,000円以上の商品購入時に利用できる、サンプル商品代相当額1回分の特典をご案内します。有効期限はありません。送料は特典の対象外です。複数のサンプル商品を購入した場合でも、適用額は最大1商品分です。利用条件および対象商品は当店の案内をご確認ください。